1. 正文：2.1. 提高购物效率答：自助下单的方式省去了人工操作的繁琐环节，用户可以快速完成下单，提高了购物的效率。2.2. 降低成本答：自助下单的方式减少了人工成本，对于商家来说可以降低运营成本，提高利润。2.3. 提高用户体验答...