**问题提出**：我在B站购买了一张电影票，但由于临时有事不能前往影院观看，想要退票退款，我应该如何操作呢？能否自助完成退票退款流程？**回答**：当然，B站为用户提供了便捷的自助退票退款服务。请您按照以下步骤操作，以完成退票退款流程：...