一、问题提出拼多多作为国内最大的社交电商之一，其用户群体庞大，然而在用户使用过程中，我们发现部分用户反映在拼多多平台上遭遇了未经同意就擅自退款的困扰。这种现象引起了我们的关注，因为它涉及到消费者的权益和平台的公正性。本文将对此问题进行...