一、平台简介

顺丰自助下单平台是顺丰速运提供的一款在线下单平台顺丰自助下单平台，用户可以通过该平台快速便捷地提交寄件订单，包括寄件人信息、收件人信息、寄件物品信息等。平台提供多种快递服务供用户选择，方便用户根据自己的需求选择合适的快递服务。该平台具有操作简单、方便快捷等优势，是用户寄件的首选平台之一。

二、下单流程

1. 注册账号：首先，访问顺丰速运官方网站或下载顺丰速运APP，点击注册按钮，填写相关信息并提交注册信息，完成注册。

2. 填写寄件信息：进入下单页面，填写寄件人信息，包括姓名、电话、地址等。同时，需要填写收件人信息，包括姓名、电话、地址等。填写完毕后，勾选正确的快递服务并确认下单信息。

3. 确认下单信息：系统会自动跳转至确认页面，核对下单信息是否正确，确认无误后提交订单。此时，您将收到系统发送的确认短信，以确认您的订单已成功创建。

4. 支付：根据所选快递服务的要求，完成支付即可。一般来说，支付方式包括在线支付和到付两种方式。您可以选择最适合您的支付方式来完成支付。

5. 等待快递员上门取件：订单成功提交后，快递公司会根据您的地址安排快递员上门取件。您可以在订单详情页面查看快递员的联系方式和上门时间。

三、常见问题解答

1. 为什么下单后没有收到确认信息顺丰自助下单平台？

答：可能是由于网络延迟或系统维护等原因，请稍后再试或者联系客服。

2. 快递费用如何计算？

答：根据寄件距离、重量等因素，系统会自动计算出快递费用并显示在订单页面上。您可以核对一下相关信息是否正确。

3. 快递单号在哪里查询？

答：可以在顺丰速运官网上查询，登录账号后在订单详情页面上可以查看快递单号和物流信息。

4. 寄件物品超重怎么办？

答：如果超重顺丰自助下单平台了需要额外支付费用。您可以在下单页面上看到重量限制和额外费用等相关信息，可以在填写寄件信息时提前考虑好是否超重的问题。

5. 下单时忘记添加寄件人电话怎么办？

答：可以在填写收件人信息时同时填写寄件人电话，系统会自动保存并显示在订单页面上。这样可以避免忘记填写的麻烦。