1. 什么是138社区自助下单平台？

138社区自助下单平台是一款专门为社区居民打造的在线下单平台。该平台提供了丰富的商品种类，包括生鲜、日用品、家居用品等，满足居民日常生活所需。通过该平台，居民可以随时随地在线下单，享受便捷、快速、安全的购物体验。

2. 为什么选择使用138社区自助下单平台？

1. 方便快捷：无需出门，在线下单，送货上门，省时省力。

2. 商品丰富：涵盖生鲜、日用品、家居用品等各类商品，满足不同需求。

3. 价格优惠：平台经常会有各种优惠活动，让居民享受更多实惠。

4. 品质保障：平台对商品质量有严格把控，为居民提供品质保障。

5. 社区交流：平台提供社区交流功能，方便居民交流购物心得、分享生活点滴。

3. 如何使用138社区自助下单平台？

1. 注册登录：下载APP或关注公众号，注册成为用户，设置收货地址。

2. 挑选商品：在平台首页浏览商品分类，挑选所需商品。

3. 下单支付：填写购买数量、规格等信息，选择配送时间，支付成功。

4. 等待配送：订单提交后，等待配送人员送货上门。

4. 使用138社区自助下单平台需要注意什么？

1. 注意配送时间：在平台查看配送时间，合理安排购物时间。

2. 注意商品质量：对不熟悉的商品可先咨询社区客服，确保购买到品质合格的商品。

3. 注意优惠活动：关注平台优惠信息，以便在优惠时段购买更多商品。

4. 注意信息安全：在平台上填写个人信息时，要注意保护个人隐私。

5. 如何解决使用中遇到的问题？

1. 如遇到下单失败等问题，可先查看平台是否有相关提示，按照提示操作。如无法解决，可联系平台客服，他们会提供帮助。

2. 如遇到配送问题，如配送延迟、商品错漏等，可及时联系配送人员或平台客服，寻求解决方案。

3. 如对商品质量有疑虑，可先拍照留证，联系平台客服或商家协商解决。如问题无法解决，可向消费者协会或相关监管部门投诉。

总之，使用138社区自助下单平台可以带来便捷、快速的购物体验，但同时也需要注意一些问题，如注意配送时间、商品质量、优惠活动和信息安全等。如遇到问题，要积极寻求解决方案，以保证自己的合法权益。