**问题一：快手小店投诉最有效的方法是什么？**

随着互联网的快速发展，线上购物成为人们日常生活中不可或缺的一部分。其中，快手小店作为一个广受欢迎的电商平台，其交易便捷和丰富的商品吸引了众多消费者。但随之而来的也有诸多投诉问题。针对快手小店的投诉，以下是一些有效的投诉方法：

1. 在线客服反馈：首先，您可以尝试通过快手小店的官方客服系统进行反馈。大多数电商平台都会设置在线客服，您可以详细描述您的问题，如订单异常、商品质量问题等，并寻求解决方案。

2. 平台投诉中心：如在线客服无法解决问题，您可以寻找快手小店的投诉中心或专门的投诉页面进行反馈。填写投诉表格时，请尽量提供详细的订单信息、问题描述和证据。

3. 社交媒体途径：您还可以通过快手官方的社交媒体账号（如微博、抖音等）进行投诉。这些平台通常会有专门的客户服务团队，您可以@快手官方账号，引起其重视并寻求帮助。

4. 第三方消费维权平台：对于上述方法无法解决的问题，您还可以寻求第三方消费维权平台的帮助，如消费者协会或相关投诉网站。这些平台通常有专门的投诉处理流程和专业的法律援助团队。

**问题二：打了12315对店家有什么影响？**

拨打消费者投诉热线12315进行投诉是一种相对正式的维权手段。针对快手小店的投诉，如果涉及到消费者权益的侵害，如欺诈销售、虚假宣传等，拨打12315将会对店家产生以下影响：

1. 官方调查：一旦接到消费者投诉，当地的市场监管部门或消费者协会可能会对店家展开调查。这涉及到店家的经营行为、商品质量等方面。

2. 处罚风险：如调查证实店家存在违规行为，相关部门可能会对其实施行政处罚，如罚款、整改等。

3. 信誉受损：消费者的投诉会在相关平台留有记录，这对于店家的信誉是极大的损害。互联网时代的口碑传播非常快，负面消息可能会对店家的业务造成较大影响。

4. 法律诉讼：若违规行为严重，消费者还可以选择通过法律途径解决，店家可能面临法律诉讼的风险。

但需要注意的是，投诉前要确保自己的权益确实受到侵害，且要有充分的证据支持。恶意投诉或虚假投诉不仅不能解决问题，还可能给自己带来不必要的麻烦。

综上所述，针对快手小店的投诉，选择有效的投诉方法是关键。而拨打12315进行投诉是一种较为严肃的手段，对店家会产生多方面的影响。作为消费者，我们应当了解自己的权益，合理维权；同时，也鼓励商家守法经营，为消费者提供优质的购物体验。只有这样，电商市场才能健康发展。